本局救災救護指揮中心接獲民眾報案指稱，西螺鎮轄內OO路與OO路上發生車禍案件，得知有一位患者疑似受困車底，派遣西螺91及西螺75車前往救助救護。西螺車組到場後，現場指揮官迅速了解現場立即回報勤務指揮中心需要加派人員支援，由西螺92出勤。
由現場指揮官判斷現場安全性及受困情形後，立即指示同仁使用油壓三合一破壞器材及木條跟隨負載，從車頭撐高，以利患者脫困；由救護人員上頸圈、長背板及適當救護處置後，將傷者送往鄰近適當責任醫院急救 。
此次車禍救助勤務，出勤同仁以人命救助及專業的判斷力順利將傷者迅速脫困救出，充分顯示消防人員專業的救災救助能力，迅速地將患者脫困並處置後送醫院。