本局救災救護指揮中心接獲民眾報案，本縣虎尾鎮○○路發生，一名女子於四樓樓頂，躺臥於女兒牆上，需本局人員前往。
本局救災救護指揮中心立即派遣虎尾分隊，出勤曲折雲梯車、救助器材車及救護車消防人員9名火速馳往現場救援，並持續聯絡報案者掌握現場案件相關資訊及現場民眾狀況。
消防人員抵達現場後，由於大門、門窗緊閉，經由消防人員於二樓爬牆進入屋內，室外快速使用救生氣墊保護患者安全，並且配合曲折雲梯車升梯救援，為確保現場人員安全，並且使用救助器材車打開照明系統，保持現場明亮。
消防人員評估現場救災環境，考量患者半身懸空恐有翻覆之虞，配合曲折雲梯車的室外救援，消防人員眼看時機成熟，立即上前由室內抱住患者，拉回屋內防止患者摔落，並由救護人員施救護處置後，後送醫院。