本局四湖、東勢、水林分隊接獲救災救護指揮中心派遣四湖鄉中正路車禍救助案件，到達現場後為一部自小客撞到橋護欄，共3名人員受困待救。副駕駛由於撞出前擋風玻璃趴在引擎蓋上無意識，指揮官立即下令以萬用揪棒移除前擋同時並執行救護處置。另一名後座病患意識模糊，在執行急救處置後也立即後送適當醫院。
由於駕駛男性仍受困車內，指揮官也下令以軍刀鋸切斷兩支A柱，並以油壓撐開器撐頂方向機柱後使傷者脫困後隨即後送北港媽祖醫院。
由於該事故路段為四湖往水林道路轉彎處，該地面高低落差，且中午光線過強造成視線不佳，一旦車速過快往往反應不及造成事故，四湖分隊呼籲用路人保持安全車速勿搶快，安全平安回家為上。